第一部分  項目背景
1、企業發展中遇到的常見人才欠缺問題
  眾所周知，企業管理與服務水平提升離不開人才，企業的競爭終究是人才的競爭，該服務行業人員流動快，人員綜合素質不高，想要擁有高素質、高服務水準的工作人員，其中培訓是快速高效的手段。
然而，以往我們只是在出現問題的時候才去培訓，沒有從根源上發現問題和解決問題，該行業要逐步回歸理性發展。“十年樹木，百年樹人”，要提升整體人才素質，提升管理和服務水平，必須要有現代化、專業化的培訓體系支持，也就是企業自建人才裂變培訓系統。
  因為該系統不僅可為企業發展提供有效的人才支持，還可以幫助企業建設內部的培訓師隊伍，讓企業內部有屬于自已的強大培訓師資力量，更有針對性、有效地解決員工專業知識問題、職業心態問題、工作技能等問題，降低企業人力與培訓成本，提升員工素養、從而提升企業績效和企業形象。
2、企業大學建設是企業發展壯大的必經之路
  企業大學是企業為實現組織的經營戰略目標而設置的專門為員工提供培訓和教育的機構，其以企業文化為根基、以企業戰略為核心，通過一系列合理有效的培訓模式，將企業所需的管理知識和技能及時傳輸給員工，以提升員工的整體素質和能力，實現企業實力的增強，并最終實現企業的經營戰略目標。作為企業文化、經驗財富、人才開發、知識管理、員工交流的專業培訓機構，企業大學的價值表現在以下 5 個方面：
 (1)  培養人才  世界500強企業的發展經驗告訴我們，企業想做大做強，必須要培養適合公司發展情況的內部人才。無論是微軟、谷歌還是阿里巴巴、海爾，都是通過企業大學實現人才培養和儲備的，并為企業發展提供原動力。
 (2)  推動企業變革  企業大學可以及時把決策層的市場策略和經營手段等傳導給員工，并以合理的方式實現對員工的影響，改變其既有思維，實現企業的變革。
 (3)  整合價值鏈  通過企業大學，企業可以整合上下游的業務資源，打通所有資源脈絡，實現上下游管理的一致化和流暢化。從而實現整個價值鏈的整合。
 (4)  傳承企業文化和管理經驗。企業大學的講師隊伍和課程設置更加注重實效，從而保留企業文化和管理經驗的傳承。
 (5)  創建學習型組織  企業大學是企業戰略的延伸，就如同一條跑道，跑得快的企業，他的人才戰略、管理戰略、成本控制戰略等一系列的戰略必須同時跟得上企業發展的腳步。作為企業戰略系統的一部分，企業大學在一定程度上起到了完善企業功能、支撐企業發展的作用。因此，企業大學在企業發展過程中的價值是不可忽視，為企業在發展過程中提供有競爭力和戰斗力的人才保障。
  綜上，企業自建人才裂變系統——《企業大學》建設勢在必行!

第二部分 項目核心成果
  項目一切流程采用最高配置，為企業大學項目成為行業標桿奠定基礎。
 1、幫助企業成為行業標準制定者
 2、助力企業成為行業標桿企業
 3、提升企業整體員工的服務水平與職業素質
 4、提高企業管理層的整體管理水平
 5、完成 100 名高水平的兼職內訓師的培養（達到國際同行業水平）
 6、完成 100 套常用微課程開發（每套 1.5-3h）
 7、完成世界最高水平的全面網絡企業大學建設，成為國際同行業培訓的標桿網絡企業大學（達到對外盈利的標準與規模）
 8、針對早會、例會的 8 大目的，協助開發出各 10 個對應的早會、例會素材
 9、輔導制作 100 套課程的微課視頻，計 500-700 集（最高水平能達到電視講座的標準，用于內部員工的臨時性學習、有組織學習和全球商業性網絡學習服務，“中文、英文雙字幕”）
10、完善 100 套課程的講義編寫（對 100 套課程進行固化與升級，可達到 1 人講、1 人寫、1 人開發，多人授課的效果）
11、能在不影響工作與員工休息的情況下，實現每周 100 場的授課，每場課程 1.5h；
12、完善企業大學項目內部培訓自轉、自我優化的組織架構
13、完善專職、兼職講師的升降級系統與考核系統
14、完善所有員工在職期間的學習檔案管理（達到商業性服務其他同行的網絡化培訓管理功能）
15、能通過網絡企業大學準確分析出每位員工的崗位能力和準確分析出每位員工欠缺的知識與能力
16、搭建內部的講師認證體系，從而進一步提升員工的榮譽感與歸屬感，并有效保證同一門課程可由多位老師講授的能力
17、搭建世界最先進國際水平的網絡企業大學和實體企業大學，提升企業在行業內的品牌與地位